其の一
特に気をつけて頂きたいのは、にわかづくりの墓石販売業者やブローカーのような業者です。建立後何年かたって、「新仏の戒名彫りを頼もうと思ったら、お店がなかった」「墓石に問題が生じ電話したら不通だった」といった苦情が全国の消費者センターに寄せられていますが、ほとんどの場合がこのケースです。お墓は一生に一度の大切なお買い物です。したがって建てた墓石を保証し、後々まで面倒をみてくれる代々営んでいる石材店であれば信用があり、また、過去の施工も見ることが出来て良いでしょう。
其の二
他店の悪口を言う営業マンは信用できません。自社の商品に自信がないから他店の悪口を言って営業するしかないのです。自社のアピールポイント及び石材の説明をしっかり丁寧にしてくれる人柄で選びましょう。
其の三
墓石選びはお店選びからといわれます。展示場に分かり易く墓石が展示されているか、価格表示がされているか、全国優良石材店等の団体に認定されているお店かどうか、など『ちょっとおかしいな？』と思われたら他のお店に行って比較検討することが大切です。
其の四
見積書に設計図面がしっかりとつけられているか。また、追加料金が必要かどうか。見積もりは安かったが完成後に高額な追加料金を請求されるトラブルもたまにお聞きします。見積もり内容をしっかりと確認しましょう。（当社では、引き渡しまでの一切の料金を明示しております。）
其の五
内金で全額お支払いするのはやめましょう。完成を見てからお性根（お開眼）をいれるまでにお支払いをすれば結構です。
其の六
産地証明書や保証関係がしっかりしているかどうか確認しましょう。
其の七
工事には出来る限り立ち会いましょう。通常は平日の工事になります。天気の加減もございますので立会いできない場合は、営業マンとしっかりと打ち合わせをすることをお勧めいたします。